Financial Protection Amidst Climate Change: Evidence from Natural Disasters

光华讲坛——社会名流与企业家论坛第6631期

主题：Financial Protection Amidst Climate Change: Evidence from Natural Disasters

主讲人：周月 南安普顿大学 助理教授

主持人：鸿博体育（中国）有限公司中国金融研究院副院长 董青马 教授

时间：9月29日14:00-15:30

举办地点：鸿博体育（中国）有限公司格致楼618A

主办单位： 金融学院 中国金融研究院

主讲人简介：

周月现任南安普顿大学商学院金融与银行系金融学助理教授， 博士生导师。她的主要研究方向是有关公司金融与金融机构的实证研究。曾在Journal of Banking and Finance, Journal of Financial Stability 等国际期刊发表过文章。

内容简介：

This study examines the impact of climate change on consumer demand for financial protection. Utilizing data on U.S. natural disasters, we observe an increase in consumer complaints to the Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) in areas proximal to disaster-affected zones following such events. We identify the financial value consideration of climate change as a key driver of variations in the impact of these complaints. Further analyses discount alternative explanations such as the direct physical impact of disasters, emotional venting, or declines in bank service quality. Banks proactively engaging in climate change initiatives demonstrate a marked reduction in consumer complaints, which cannot be achieved through other ESG merits. Finally, we explore the economic consequences of consumer complaints, noting that banks facing a higher volume of complaints tend to experience slower deposit growth. Overall, this work highlights the profound influence of climate change in shaping consumer preferences and influencing future financial decisions.

本研究考察了气候变化对消费者金融保护需求的影响。利用美国自然灾害的数据，我们观察到，在此类事件发生后，靠近受灾地区的消费者向消费者金融保护局（CFPB）的投诉有所增加。我们将气候变化的财务价值考虑确定为这些投诉影响变化的关键驱动因素。进一步分析贴现替代解释，如灾难的直接物理影响、情绪发泄或银行服务质量下降。银行积极参与气候变化倡议表明，消费者投诉明显减少，这是其他ESG优势无法实现的。最后，我们探讨了消费者投诉的经济后果，指出面临更高投诉量的银行往往存款增长较慢。总体而言，这项工作突显了气候变化在塑造消费者偏好和影响未来财务决策方面的深远影响。